Ezt olvasta már?


Megszűnik a 40-es körzet, a kék szám

Január 1-jétől már nem használható a hazai kékszámszolgáltatás a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendelete nyomán - emlékeztet a hatóság.

A 40-es számokat használó cégeknek két évük volt áttérni más hívószámokra, és jellemzően a 80-as zöldszámok vagy vezetékes földrajzi számok mellett döntöttek. Az új elérhetőségekről az érintett cégek honlapján érdemes tájékozódni.
A korábban a kékszámok hívásdíjával kapcsolatos, sokasodó fogyasztói panaszok vezettek el oda, hogy az NMHH előírta a szolgáltatás hazai megszüntetését egy 2016-os rendelete kiadásával, a kivezetés pedig a fogyasztók érdekeit képviselve két lépcsőben valósult meg. Erre azért volt szükség, mert a hatályos szabályozás ellenére a hívó és a hívott előfizető között elosztott díjas hívás teljes díját a szolgáltató sokszor a hívóra, vagyis az előfizetőkre hárította, a többfordulós szolgáltatói egyeztetések pedig eredménytelennek bizonyultak.
A 40-es számokat javarészt nagy ügyfélkörrel rendelkező cégek - például közüzemi szolgáltatók, bankok vagy fogyasztási cikkeket gyártó vállalkozások - használták ügyfélszolgálati számként. Az áttérésre rendelkezésre álló két évben ezeket más telefonszámokkal váltották ki, zömében a 80-as zöldszámokkal vagy vezetékes számokkal. A cégek különböző termékein vagy tájékoztatóin előfordulhat, hogy a fogyasztók még találkoznak 40-es hívószámmal, ilyenkor a társaság weboldalán vagy ügyfélszolgálatán érdemes tájékozódni az új elérhetőségről.

A kékszám eredete
A kékszámokat 1997-ben vezették be, hogy az akkori, zömmel vezetékes telefont használók a számot az ország bármely pontjáról ugyanannyiért, a helyi hívás díjáért hívhassák. Ez úgy valósulhatott meg, hogy a helyi és a távhívás díjkülönbözetét a hívott fél fizette. A mobiltelefonálás elterjedésével viszont a helyi hívás fogalma értelmét vesztette, a kékszámok hívásáért a szolgáltatók különböző díjakat számláztak ki, és gyakran a kékszámok hívása többe került, mint bármely más belföldi hívás. Mindezzel a szolgáltatás éppen a lényegét, a kedvezményes díjú információcsere lehetőségét vesztette el. A telefonálási szokások változása mellett a 40-es számok jelentőségének csökkenéséhez hozzájárult az is, hogy ma már az ügyfélszolgálatok elérhetőségét a cégek sok más módon, így például e-mailben, internetes hívással, közösségi oldalakon keresztül vagy akár chatszolgáltatással is biztosíthatják a hozzájuk fordulók számára, ráadásul ingyenesen.

NLCS
Fotó: Priscilla Du Preez on Unsplash







0
0
0

hírek innen, onnan

Térképen és grafikonokon tették közzé az elmúlt öt év NKA-támogatásait

2021 és 2026 között 19,1 milliárd forintot ítéltek meg a Kiemelt Kulturális Programok Kollégiuma neve alatt, további 13,8 milliárdot...

Két új medencét is építenének a Túrkevei Termálfürdőben

Két új medence kialakítását tervezi a Túrkevei Termálfürdőben az önkormányzat ebben a ciklusban, emellett a padlásteret is rendezvény-...

Vörös figyelmeztetést adtak ki: halálos áldozatot követelt a brutális ítéletidő a népszerű európai üdülőszigeten

Heves esőzések és erős szélfúvások sújtják a Görögország déli részén fekvő Kréta szigetét árvizeket, földcsuszamlásokat,...

Nagyon fontos hírt kaptak a magyar nyugdíjasok: több mint 700 ezer embert érinthet a hatalmas változás

2027. január 1-jétől 120 ezer forintra emelnék a nyugdíjminimumot, sávosan növelnék az alacsony nyugdíjakat.

Robbantott a Tesla Európában: elképesztő roham indult a szalonokban, megállíthatatlan az e-autós őrület

Szeptemberben több európai piacon is jelentősen nőtt a Tesla személyautóinak forgalomba helyezése

Bejelentették és ön is élőben nézheti: jön Matolcsy György meghallgatása az MNB-ügyben

A volt jegybankelnök mellett Varga Mihályt is meghallgatják.

Miközben Hankó Balázs Kecskeméten volt a bíróságon, házkutatást tartottak az otthonában

A nyomozók Hankó ügyvédje szerint nem foglaltak le semmit.

Matolcsy Györgyöt és Varga Mihályt hallgatja meg legközelebb az MNB-botrány vizsgálóbizottsága

Egyhangú szavazással döntött úgy az MNB-botránnyal foglalkozó parlamenti vizsgálóbizottság, hogy Bánki Erik és Kósa Lajos mai...

Sokkoló fotókon a szegedi pokol: Feketébe borította a várost a Medikémia lángoló üzeme

Sokkoló fotókon a szegedi vegyi üzem tüze. A Medikémia telephelyén benzin és alkohol ég, a gomolygó füstfelhő az egész várost...

Varga-Bajusz Veronika is rács mögé került

Hankó Balázs volt miniszter egykori munkatársát, Varga-Bajusz Veronika korábbi államtitkárt is letartóztatták.

Felmondja a Mol az Alteo-Waberer’s részvénytranzakciót

Felmondja a Mol az Alteo-Waberer’s részvénytranzakciót, mert az adásvételi szerződésekben meghatározott határidőig nem sikerült...

„Itt még senkinek nem szakadt meg a szíve” – Ilyen az élet a Noé Állatotthon nyolc hektáros birodalmában – videó

A Noé Állatotthon Alapítvány, Budapest legnagyobb állatotthona, ami több mint 3 évtizedes múlttal rendelkezik. Az itt dolgozók nem csak...

0

Sport

„Rossi ugyanúgy egy pénzéhes ember, mint a többi focista” – A szurkolók a lemondásért könyörögnek, míg az MLSZ váltig kitart Rossi mellett

Forrnak az indulatok a gólképtelen magyar válogatott körül. Míg a szurkolók Marco Rossi lemondását követelik és Rebrov érkezését pletykálják, az MLSZ határozottan cáfol.

Cristiano Ronaldo nővére is kiborult: Többet érdemelt volna, irigyek és tudatlanok vagyunk.

A portugál világklasszis kedd este hagyta el a nemzeti csapat edzőtáborát.

Nincs több kifogás: győznie kell a magyar válogatottnak, de ez a 3 kulcsember biztosan nem játszhat pénteken

A magyar labdarúgó-válogatott pénteken 20:45-től fogadja a georgiai csapatot a Puskás Arénában, de a siker elmaradása esetén alaposan megcsappanna az esély a célként kitűzött feljutásra a Nemzetek Ligája másodosz

A Liverpool a Manchester City két világsztárját akarja leigazolni

Kihasználnák, hogy bajban van az egyik legnagyobb riválisuk.

Költségvetési csalás miatt tettek feljelentéseket a Balatonnál, kétmilliárd mehetett el a semmire

Máig nem készültek el a munkák, pedig 2019-ben volt a határidő.

A futballtörténelem 10 zsenije, akinek kivételes volt a tehetsége, de nem hozta ki a maximumot a karrierjéből

A tehetség egyszerre lehet áldás és átok, és a legtöbb esetben kevés az igazán nagy sikerekhez a futballpályán is. Mostani cikkünkben bemutatunk tíz olyan futballistát, akik a tehetségüket ismerve sikeresebb karrie

Itt van a konfliktus, amiért Cristiano Ronaldo elviharzott a portugál válogatott edzőtáborából

Még a repülőtéren is próbálták győzködni a támadót, hogy forduljon vissza.

0
0

Bulvár

Hálapénz helyett új trükk terjed a magyar egészségügyben, és működik is

A hálapénz már teljesen kezd kikopni az egészségügyből, így a helyét egy új kiskapu vette át.

László Csaba: Mészáros Lőrincnek valószínűleg az év végére már nem lesz 1600 milliárdos a vagyona

A 6. évfolyamában járó Klasszis Klub Live 105. adását most a Klasszis YouTube-csatornán megnézheti, vagy a Klasszis Podcast-csatornán meghallgathatja.

Menesztik a NAV bűnügyi igazgatóját, aki az aranykonvoj-akció napján egy tragédiába fulladt NAV-os bulin volt

Magyar Péter még júniusban szólította fel az adóhivatalt, hogy végezzenek el egy belső vizsgálatot, hogy kik és milyen szerepet játszottak az aranykonvoj ügyében.

Szerdán bejelentették, hogy Magyar-országon fogják megépíteni a legnagyobb energiatárolóját a régiónak

A 2027 elejére tervezett, 150 MW/300 MWh kapacitású energiatároló üzembe helyezésével a legkorszerűbb intelligens technológia válik a magyar energiarendszer szerves részévé.

„Ne csapkod már a k**va ajtót.” – Hankó Balázsból celebet csináltak a TikTok-mémek

Hankó Balázs autós bakijából a fél ország TikTok-mémeket kezdett gyártani.

Ezt senki nem látta jönni - Népirtás miatt kerülhet a Nemzetközi Büntetőbíróság elé III. Károly király

Egy ausztrál őslakos aktivista a hágai Nemzetközi Büntetőbíróság elé vinné III. Károly királyt népirtás vádjával. Mutatjuk a megdöbbentő ügy részleteit!

Feltúrta Hankó Balázs házát a hatóság, felesége megdöbbenve ért haza

A Bács-Kiskun Vármegyei Főügyészség kezdeményezésére összeülő bírósági döntéssel párhuzamosan a NAV fegyveres kommandósai és nyomozói átfogó házkutatást tartottak Hankó Balázs korábbi miniszter családi

Várkonyi Andrea és Bochkor Gábor lánya tiszta anyja a friss fotón: a 19 éves Nóri szépségétől elájultunk

A 19 éves Nóri egyértelműen édesanyja külsejét örökölte, egy igazi természetes szépségként ragyog a képen.

Kiderült, miért szakadt félbe Hankó Balázs tárgyalása negyedóra után

A volt miniszter és ügyvédje időt kapott arra, hogy az iratokat áttanulmányozzák, így egy óra felkészülési időt kaptak. Ezt követően a tárgyalás folytatódik.

Kanos férfiak okoztak óriási botrányt – Emberekkel kénytelenek átnézetni a Copilotnak szánt legdurvább szexuális és beteg promtokat

Emberek százai nézhetik át a Microsoft Copilot felhasználóinak képszerkesztési kéréseit és feltöltött fotóit. A munkások között egyre nagyobb a felháborodás a szexuális, erőszakos és más zavaró tartalmak mia

0