Hibás villanyóra: háromszázezer forint kötbér egy pécsi családnak
Csalással vádolták a pécsi családot egy meghibásodott villanyóra miatt, de az Energiahivatal közbelépett és eltörölte a „bírságot”.
Bár ez a történet a fogyasztó számára kedvezően ért véget, nem kizárt, hogy a következő család pórul jár. Ugyanis akár akaratunkon kívül is csalókká válthatunk. A héten több médiumban is megjelent egy olvasói levél, amelyben egy idős nő arról panaszkodott, 300 ezer forintot akar behajtani rajta az áramszolgáltató kötbér gyanánt, miután megállapították, erős mágneses hatás érte a villanyórát, vagyis feltehetően csalással próbálta csökkenteni a fogyasztást. A villanyóra megfelelő pontjára illesztett mágnes ugyanis lassíthatja a számlálót, amely kevesebb fogyasztást mutat, s ezáltal csökken a fizetnivaló is. A „megmágnesezett” óra azonban később túlpöröghet, vagyis megsokszorozhatja a valós fogyasztást, nem beszélne arról, hogy a csalás nyomai később kimutathatók a villanyórán. Ez történt egy pécsi család esetében is, akik azonban határozottan tagadták, hogy valaha is hozzányúltak volna az órához.
A család, kétségbeesésükben több fórumot, hatóságot felkeresett, végül a Magyar Energiahivatal a kötbér eltörléséről határozott. Az iratból kiderült, a hivatal több dolgot is figyelembe vett a felülvizsgálat során: egyrészt a lakás paramétereit, az elektronikus berendezések mennyiségét, másrészt azt a tényt, hogy a tulajdonosok többször is jelezték a meghibásodást az E.ON felé. Azt is megnézték, hogy öt évre visszamenőleg mennyi volt az elfogyasztott áram mennyisége évenként (ez évről évre nem változott, kivéve a hibás óra utolsó évét, vagyis 2009-et). Végül mindez a család javára döntötte el az ügyet.
A témában kutatva azonban hamar kiderül, nem a pécsi család az egyetlen, aki így járt, meglehet, önhibáján kívül. A társasházakban a villanyórák sokszor könnyen megközelíthető, bárki által hozzáférhető helyen vannak, így nemcsak ki-, átkötni lehet őket áramlopás céljából, de még az is előfordulhat, hogy valaki tévedésből a szomszéd óráját bütyköli meg a sajátja helyett. Azoknak, akiknél hirtelen túl magas fogyasztás jelentkezik, mindenképp célszerű jelezni a problémát a szolgáltató felé, bár a mérőórák maguktól csak nagyon ritkán romlanak el. Egy szakember szerint emberi beavatkozás nélkül, a hitelesítési időn belül szinte soha nem kerül erre sor, ezért is vállal garanciát a cserére a szolgáltató. Az E.ON mindemellett valóban kötelezheti kötbér fizetésére a fogyasztót, ha a független igazságügyi szakértő szabálytalanságot mutat ki az órán, ez ugyanis szerződésszegést jelent. Sok esetben egyértelmű, hogy szándékos áramlopásról van szó, azért a szolgáltató a becsületesen fizetők érdekében jár el.
Mi a teendő, ha csalással vádolják a fogyasztót?
Ha áramszolgáltatással kapcsolatban lenne szükségünk segítségre, akkor a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz kell fordulni. A hatósághoz be lehet nyújtani a panaszt, ők azonban csak a szolgáltatóval szemben léphetnek fel, amellyel a fogyasztó igazán még nem jut előrébb. A leggyorsabb (és ingyenes) módszer, ha békéltető testülethez fordulunk a problémával, vagy ha bírósági úton rendezzük a kialakult helyzetet. A cikkben szereplő család ismeretlen tettes ellen feljelentést tett a rendőrségen a villanyóra megrongálása miatt, és több szervezethez is eljuttatta az esetet tartalmazó levelet. Ez végül célravezetőnek bizonyult, ám az sem kizárt, hogy az ügy korábbi nyilvánosságra kerülése is felgyorsította a vizsgálatot.
hírek innen, onnan
Így lesz a teraszból vagy erkélyből tökéletes hely meccsnézéshez a foci-vb alatt
Adunk néhány tippet a napokon belül kezdődő futball-világbajnokság előtt azzal kapcsolatban, ha felturbóznád az otthoni meccsnézés...
Dembélé elbeszélgetett Mbappével, hogy a francia válogatottban több energiát tegyen a védekezésbe, mint a Real Madridban
Néhány évvel ezelőtt azért meredek lett volna azt gondolni, hogy Ousmané Dembélé mentalitása lehet az etalon Kylian Mbappé számára.
One man show
A folyamatos élő közvetítések kavalkádja, a kommentált várbéli vagy városi séta nem csupán hirtelen rögtönzés, hanem tudatos és...
Zelenszkij szerint a Putyin körüli embereknek csak a fele folytatná a háborút, a többiek nem
Az ukrán elnök szerint Oroszország napról napra egyre inkább elveszíti a kezdeményező szerepet, az orosz elnök körüli gazdasági...
Halálra gázolta a rendőrt, mégis tovább furikázhatott három hónapig: csak most vették el a férfi jogosítványát
Csaknem három hónappal azután, hogy Veszprém mellett halálra gázolták a rendőrt, aki a társával egy elpusztult vadat akart levinni az...
Trumpot kifütyülték az NBA-döntőben, cserébe bealudt
Donald Trump történelmet írt az NBA-döntőn, de a New York-i közönség nem ünnepelte: hangos füttykoncert fogadta a Madison Square...
Vádat emeltek az Integritás Hatóság elnöke ellen, feleségét felfüggesztett börtönre ítélnék
Biró Ferenc Pált hivatali visszaéléssel, közokirat-hamisítással és különösen nagy vagyoni hátrányt okozó hűtlen kezeléssel...
Nyugdíjhelyzet: az új kormány tervezett intézkedései segíthetnek, de az alapproblémát nem orvosolják
A magyar nyugdíjak leszakadóban a bérektől, a régiótól, elszegényedés vár a nyugdíjasokra.
Adósságcsúcson a magyar lakosság
Bár a magyar háztartások banki hiteltartozása elérte a soha nem látott 13 500 milliárd forintos rekordösszeget, a Magyar Nemzeti Bank...
Kétsebességűvé vált a magyar lakáspiac: erre sokan nem számítottak
Májusban már nemcsak lassult az áremelkedés üteme, hanem Budapesten immár a második egymást követő hónapban csökkentek a lakásárak.
Megszólalt Trump az iráni konfliktusról: napokon belül megszülethet a megállapodás?
Donald Trump az iráni konfliktus miatt kialakult feszült helyzet ellenére bizakodóan nyilatkozott a Teheránnal zajló tárgyalásokról.
Rettegnek a fonyódiak: hazatérhet szülővárosába Molnár Csilla gyilkosságért életfogytiglanra ítélt testvére
Rabolni akart, de a nő védekezett.
Sport
Arne Slot kirúgása után visszatérne a Liverpool elzavart klasszisa
Új vezetőedző, új esély?
Előbb beszél Andoni Iraolával, utána dönt távozásáról a Liverpool klasszisa
Egy nagy visszatérés is benne van a pakliban.
Addig vár az FC Barcelona, amíg Rashfordot elviszi a világ egyik legjobb csapata
Sok a kérdés az angol válogatott jövőjével kapcsolatban.
Mészáros Lőrincnek már nem kellett, Dárdai Pál nem tudta meggyőzni - Mi lesz a magyar válogatott sztárjával?
A szurkolók nagyon elégedetlenek, pedig még a válogatott kapusával is tárgyaltak Újpesten.
Ugyanazt a 90 millió eurós középcsatárt akarja az Arsenal és a Liverpool
Junior Kroupi válogathat az ajánlatok között.
Az Aranylabda-várományos mester-hármasával a franciák legyűrték a magyar válogatott NL-riválisát
New Yorkban a 97. percben egy liverpooli futballista döntött a vb-szereplők csatáján.
80 millió euróért kezdte árulni világsztárját az FC Barcelona
Bevételt akarnak generálni a katalánok.
Eriksen üzent az újabb riasztó rosszulléte után, 31 évesen visszavonult a Liverpool BL-győztes támadója - külföldi körkép
Ezek voltak a legfontosabb és legérdekesebb hétfői hírek a külföldi foci világában és a nemzetközi átigazolási piacon.
5 most még kevésbé ismert játékos, aki az idei foci vb-n fog berobbanni
Persze, ha lexikonmélységekig követed a futballt, akkor nem lesznek ismeretlenek ezek a nevek, de ha nem vagy benne ennyire a fociban, úgy majd ezt a névsort átböngészve villoghatsz a haverjaid előtt pár hét múlva, hog
Friss hírek az összeesett Eriksen állapotáról, szakértő szólalt meg a helyzetről
A főorvos professzor egy nagyon érdekes megállapítást tett a drámai dán-ukrán meccs után.
Dzsudzsák Balázs is ott volt a magyar válogatott edzésén, teljes az értetlenség Debrecenben
Ma este Szoboszlaiék a kazahok ellen zárják a szezont, Rossi elszólta magát a kezdőcsapattal kapcsolatban.
Megerősítve: a Real Madrid 100 millió euróért adhatja el Fede Valverdét
Kell a pénz a 150 millió eurós igazolásra, Eduardo Camavinga távozása is napirenden van.
Bulvár
Brutális mit hagyott maga után az Orbán-kormány
Megjelent az új pénzügyi tárca első beszámolója. E szerint május végén a költségvetési törvényben szereplő éves hiánycél 90,2 százaléka már teljesült. A számokon jól látszik az Orbán-kormány választás
„A földre dobtam a ruhát, és futottam, ahogy a lábam bírta” – Utolsó pillanatban lefújt esküvők
Az esküvő a legtöbbek számára életük egyik nagy eseménye, de néha az utolsó pillanatban derül ki, hogy nem tudják megtenni a nagy lépést. Három nő osztja meg történetét arról, miért mondták le az esküvőjük
Iszonyatos adósság dőlhet a magyar állam nyakába, ha átveszik a hazai óriáscéget: tényleg megéri ez?
Amennyiben az állam átvenné a tulajdonosi jogokat, a tőkepiaci szabályozás értelmében kötelező nyilvános vételi ajánlatot kellene tennie a többi részvényesnek.
„Egyszerűen, jogszerűen”: Mit nem szabad a szomszédnak?
A legfontosabb tudnivalókat dr. Jagusztin Tamás, a Pest Vármegyei Főügyészség megbízott közjogi főügyészhelyettese foglalta össze.
Rémálom az Ügyfélkapun, a tulajdonos majdnem infarktust kapott, mikor meglátta az ingatlanával kapcsolatos értesítést
Majdnem szívrohamot kapott a tulajdonos, amikor meglátta a lakása tulajdoni lapján az idegen bejegyzést.
Húst vettek a magyarok Dániában – Óriási különbség van hozzánk képest ebben
Van egy furcsa szokás Dániában a boltokban, ami a magyarok számára meglepő lehet. Nálunk ez a húsvásárlás káoszt okozna.
Óriási dolgot húztak ki a Balatonból, ilyen kincs nincs több Magyarországon
Egyedülálló, amit a Balatonból kihúztak.
Belenyúl a kormány az üzemanyagárakba: itt van Kapitány István rendelete
Egy friss miniszteri rendelet értelmében emelkednek a biztonsági üzemanyag-tartalékok értékesítési és nagykereskedelmi árai.
Közeleg a vihar, ezt a gépet mindenképpen húzd ki otthon
Nagyot spórolhatsz, ha ezt az egyszerű szabályt betartod, amikor ideér a hidegfront és a zivatar.
A MÁV-nál volt vezető Orbán egyik feketeruhása, hétfőn kirúgták
Szabó Gábor beszerzési igazgató volt, Győrben lökdöste Gulyás Balázst.
Itt vesznek most nyaralót az élelmes magyarok: akár egy autó árából is kijön
Nem mutat biztató képet a beinduló szezon előtt a hazai nyaralóingatlanok piaca, mivel a legfontosabb üdülőövezetek igencsak eltérő képet mutattak az elmúlt években. A megtorpanás hátterében részben az áremelked
Kiderült, ki vezetheti a Magyar Nemzeti Bank ügyeit vizsgáló bizottságot
Emellett még három vezető személyét fedték fel.
blogmorzsák
Cikázó gondolatok, poros beatek
Co Lee és don sea második közös albuma grandiózus vállalás, de nem igazán tart sehová.
Lehet béke Irán és az USA között?
A megegyezést egyelőre több tényező hátráltatja, mint segíti.
Nem kell egyből antibiotikumért nyúlni
Mit javasolnak a friss szakmai ajánlások?
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
- Két hétvégén is változik a vonatok közlekedési rendje
