Hibás villanyóra: háromszázezer forint kötbér egy pécsi családnak
Csalással vádolták a pécsi családot egy meghibásodott villanyóra miatt, de az Energiahivatal közbelépett és eltörölte a „bírságot”.
Bár ez a történet a fogyasztó számára kedvezően ért véget, nem kizárt, hogy a következő család pórul jár. Ugyanis akár akaratunkon kívül is csalókká válthatunk. A héten több médiumban is megjelent egy olvasói levél, amelyben egy idős nő arról panaszkodott, 300 ezer forintot akar behajtani rajta az áramszolgáltató kötbér gyanánt, miután megállapították, erős mágneses hatás érte a villanyórát, vagyis feltehetően csalással próbálta csökkenteni a fogyasztást. A villanyóra megfelelő pontjára illesztett mágnes ugyanis lassíthatja a számlálót, amely kevesebb fogyasztást mutat, s ezáltal csökken a fizetnivaló is. A „megmágnesezett” óra azonban később túlpöröghet, vagyis megsokszorozhatja a valós fogyasztást, nem beszélne arról, hogy a csalás nyomai később kimutathatók a villanyórán. Ez történt egy pécsi család esetében is, akik azonban határozottan tagadták, hogy valaha is hozzányúltak volna az órához.
A család, kétségbeesésükben több fórumot, hatóságot felkeresett, végül a Magyar Energiahivatal a kötbér eltörléséről határozott. Az iratból kiderült, a hivatal több dolgot is figyelembe vett a felülvizsgálat során: egyrészt a lakás paramétereit, az elektronikus berendezések mennyiségét, másrészt azt a tényt, hogy a tulajdonosok többször is jelezték a meghibásodást az E.ON felé. Azt is megnézték, hogy öt évre visszamenőleg mennyi volt az elfogyasztott áram mennyisége évenként (ez évről évre nem változott, kivéve a hibás óra utolsó évét, vagyis 2009-et). Végül mindez a család javára döntötte el az ügyet.
A témában kutatva azonban hamar kiderül, nem a pécsi család az egyetlen, aki így járt, meglehet, önhibáján kívül. A társasházakban a villanyórák sokszor könnyen megközelíthető, bárki által hozzáférhető helyen vannak, így nemcsak ki-, átkötni lehet őket áramlopás céljából, de még az is előfordulhat, hogy valaki tévedésből a szomszéd óráját bütyköli meg a sajátja helyett. Azoknak, akiknél hirtelen túl magas fogyasztás jelentkezik, mindenképp célszerű jelezni a problémát a szolgáltató felé, bár a mérőórák maguktól csak nagyon ritkán romlanak el. Egy szakember szerint emberi beavatkozás nélkül, a hitelesítési időn belül szinte soha nem kerül erre sor, ezért is vállal garanciát a cserére a szolgáltató. Az E.ON mindemellett valóban kötelezheti kötbér fizetésére a fogyasztót, ha a független igazságügyi szakértő szabálytalanságot mutat ki az órán, ez ugyanis szerződésszegést jelent. Sok esetben egyértelmű, hogy szándékos áramlopásról van szó, azért a szolgáltató a becsületesen fizetők érdekében jár el.
Mi a teendő, ha csalással vádolják a fogyasztót?
Ha áramszolgáltatással kapcsolatban lenne szükségünk segítségre, akkor a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz kell fordulni. A hatósághoz be lehet nyújtani a panaszt, ők azonban csak a szolgáltatóval szemben léphetnek fel, amellyel a fogyasztó igazán még nem jut előrébb. A leggyorsabb (és ingyenes) módszer, ha békéltető testülethez fordulunk a problémával, vagy ha bírósági úton rendezzük a kialakult helyzetet. A cikkben szereplő család ismeretlen tettes ellen feljelentést tett a rendőrségen a villanyóra megrongálása miatt, és több szervezethez is eljuttatta az esetet tartalmazó levelet. Ez végül célravezetőnek bizonyult, ám az sem kizárt, hogy az ügy korábbi nyilvánosságra kerülése is felgyorsította a vizsgálatot.
hírek innen, onnan
Emiatt állhat le teljesen a bazsalikom növekedése a nyári melegben
A bazsalikom a konyhakert sztárja, de a nyári melegben könnyen leállhat a növekedése. Fényhiány vagy túlöntözés? Mutatjuk, hogyan hozd...
Kiderült, honnan kapott Radnai Márk a választás után egy budapesti lakást és két BMW-t
A lakás 53 négyzetméteres, az egyik BMW 320D, a másik 630D.
„Bosszút állt az igazságot kiderítő kormányhivatal vezetőjén” – így reagált a Fidesz a KEHI elnökének kirúgására
A Fidesz szerint a KEHI-elnök kirúgása Magyar Péter kicsinyes bosszúja.
Vitézy: A választások előtt utaltak ki 94,3 milliárdot a 451 milliárdos mohácsi hídra
A közlekedési és beruházási miniszter elmondása szerint Lázár János két héttel a választás előtt írta alá azt a...
Török Gábor szerint ez volt a Fidesz egyik legnagyobb hibája Magyar Péterrel szemben a kampányban
A politikai elemző úgy véli, Rétvári Bence, a KDNP frakcióvezetője megmutatta, hogy másfajta stratégiát is követhetett volna a Fidesz...
A Margitszigeten áll egy 203 éves fa, amit neked is megéri megnézned
Már Széchenyi idejében is élt az öreg platán.
Így változik az üzemanyag ára szerdától: ezt tudnod kell
Kiderült, mi várható holnaptól.
Személyiségteszt: melyik a kedvenc gyümölcsöd? Többet elárul rólad, mint gondolnád
A kedvenc gyümölcsöd nemcsak az ízlésedről árulkodik: személyiséged rejtett oldalait is felfedheti. Vajon mit árul el rólad a...
Tovább emelkedtek hétfőn a hazai és a fejlett piaci kötvényhozamok
A közel-keleti háború újbóli fellángolása miatt erősen negatív hangulatban indult tegnap a kereskedés, 5%-os emelkedéssel nyitott az...
Hazaengedték a kórházból a tiszaújvárosi robbanás összes sebesültjét
Ketten már vissza is tértek a munkába a Mol keddi közlése szerint.
Tiszaújvárosi robbanás: minden sérült hazatérhetett a kórházból
A Mol szerint ketten már munkába is álltak, a többiek „otthon folytathatják a rehabilitációs időszakot”.
Elektromos robbanás történt a Debreceni Egyetemen
Jelenleg szünetel az áramellátás az érintett épületben.
Sport
Előbb beszél Andoni Iraolával, utána dönt távozásáról a Liverpool klasszisa
Egy nagy visszatérés is benne van a pakliban.
Addig vár az FC Barcelona, amíg Rashfordot elviszi a világ egyik legjobb csapata
Sok a kérdés az angol válogatott jövőjével kapcsolatban.
Mészáros Lőrincnek már nem kellett, Dárdai Pál nem tudta meggyőzni - Mi lesz a magyar válogatott sztárjával?
A szurkolók nagyon elégedetlenek, pedig még a válogatott kapusával is tárgyaltak Újpesten.
Ugyanazt a 90 millió eurós középcsatárt akarja az Arsenal és a Liverpool
Junior Kroupi válogathat az ajánlatok között.
Az Aranylabda-várományos mester-hármasával a franciák legyűrték a magyar válogatott NL-riválisát
New Yorkban a 97. percben egy liverpooli futballista döntött a vb-szereplők csatáján.
80 millió euróért kezdte árulni világsztárját az FC Barcelona
Bevételt akarnak generálni a katalánok.
Eriksen üzent az újabb riasztó rosszulléte után, 31 évesen visszavonult a Liverpool BL-győztes támadója - külföldi körkép
Ezek voltak a legfontosabb és legérdekesebb hétfői hírek a külföldi foci világában és a nemzetközi átigazolási piacon.
5 most még kevésbé ismert játékos, aki az idei foci vb-n fog berobbanni
Persze, ha lexikonmélységekig követed a futballt, akkor nem lesznek ismeretlenek ezek a nevek, de ha nem vagy benne ennyire a fociban, úgy majd ezt a névsort átböngészve villoghatsz a haverjaid előtt pár hét múlva, hog
Dembélé elbeszélgetett Mbappével, hogy a francia válogatottban több energiát tegyen a védekezésbe, mint a Real Madridban
Néhány évvel ezelőtt azért meredek lett volna azt gondolni, hogy Ousmané Dembélé mentalitása lehet az etalon Kylian Mbappé számára.
Dzsudzsák Balázs is ott volt a magyar válogatott edzésén, teljes az értetlenség Debrecenben
Ma este Szoboszlaiék a kazahok ellen zárják a szezont, Rossi elszólta magát a kezdőcsapattal kapcsolatban.
Friss hírek az összeesett Eriksen állapotáról, szakértő szólalt meg a helyzetről
A főorvos professzor egy nagyon érdekes megállapítást tett a drámai dán-ukrán meccs után.
Megerősítve: a Real Madrid 100 millió euróért adhatja el Fede Valverdét
Kell a pénz a 150 millió eurós igazolásra, Eduardo Camavinga távozása is napirenden van.
Bulvár
„A földre dobtam a ruhát, és futottam, ahogy a lábam bírta” – Utolsó pillanatban lefújt esküvők
Az esküvő a legtöbbek számára életük egyik nagy eseménye, de néha az utolsó pillanatban derül ki, hogy nem tudják megtenni a nagy lépést. Három nő osztja meg történetét arról, miért mondták le az esküvőjük
Brutális mit hagyott maga után az Orbán-kormány
Megjelent az új pénzügyi tárca első beszámolója. E szerint május végén a költségvetési törvényben szereplő éves hiánycél 90,2 százaléka már teljesült. A számokon jól látszik az Orbán-kormány választás
„Egyszerűen, jogszerűen”: Mit nem szabad a szomszédnak?
A legfontosabb tudnivalókat dr. Jagusztin Tamás, a Pest Vármegyei Főügyészség megbízott közjogi főügyészhelyettese foglalta össze.
Iszonyatos adósság dőlhet a magyar állam nyakába, ha átveszik a hazai óriáscéget: tényleg megéri ez?
Amennyiben az állam átvenné a tulajdonosi jogokat, a tőkepiaci szabályozás értelmében kötelező nyilvános vételi ajánlatot kellene tennie a többi részvényesnek.
Rémálom az Ügyfélkapun, a tulajdonos majdnem infarktust kapott, mikor meglátta az ingatlanával kapcsolatos értesítést
Majdnem szívrohamot kapott a tulajdonos, amikor meglátta a lakása tulajdoni lapján az idegen bejegyzést.
Húst vettek a magyarok Dániában – Óriási különbség van hozzánk képest ebben
Van egy furcsa szokás Dániában a boltokban, ami a magyarok számára meglepő lehet. Nálunk ez a húsvásárlás káoszt okozna.
Óriási dolgot húztak ki a Balatonból, ilyen kincs nincs több Magyarországon
Egyedülálló, amit a Balatonból kihúztak.
Belenyúl a kormány az üzemanyagárakba: itt van Kapitány István rendelete
Egy friss miniszteri rendelet értelmében emelkednek a biztonsági üzemanyag-tartalékok értékesítési és nagykereskedelmi árai.
Közeleg a vihar, ezt a gépet mindenképpen húzd ki otthon
Nagyot spórolhatsz, ha ezt az egyszerű szabályt betartod, amikor ideér a hidegfront és a zivatar.
A MÁV-nál volt vezető Orbán egyik feketeruhása, hétfőn kirúgták
Szabó Gábor beszerzési igazgató volt, Győrben lökdöste Gulyás Balázst.
Durván átalakítanák a magyar nyugdíjrendszert: ennek a fele sem tréfa - tömegek kezdhetnek aggódni
Az Európai Bizottság legfrissebb magyarországi országjelentése a nyugdíjrendszer hosszú távú fenntarthatóságára és az emelkedő államadósságra figyelmeztet.
Itt vesznek most nyaralót az élelmes magyarok: akár egy autó árából is kijön
Nem mutat biztató képet a beinduló szezon előtt a hazai nyaralóingatlanok piaca, mivel a legfontosabb üdülőövezetek igencsak eltérő képet mutattak az elmúlt években. A megtorpanás hátterében részben az áremelked
blogmorzsák
Cikázó gondolatok, poros beatek
Co Lee és don sea második közös albuma grandiózus vállalás, de nem igazán tart sehová.
Lehet béke Irán és az USA között?
A megegyezést egyelőre több tényező hátráltatja, mint segíti.
Nem kell egyből antibiotikumért nyúlni
Mit javasolnak a friss szakmai ajánlások?
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
- Két hétvégén is változik a vonatok közlekedési rendje
